Retail Marktbericht Herbst 2026

Neue Impulse und flexible Formate

● Anfahrt: Innenstädte müssen mit allen Mobilitätsformen gut erreichbar sein. ● Ambiente: Ein angenehmes Ambiente braucht Sitz- möglichkeiten, zeitgemäße WC-Anlagen und klare Orientierung. ● Auswahl: Gefragt ist ein bunter, interessanter Mix aus Geschäften, Gastronomie und ergänzenden Angeboten. ● Awareness: Städte sorgen für Aufmerksamkeit. Dazu gehört heute auch ein professioneller Auftritt in den sozia- len Medien, der Lust auf einen Besuch in der Innenstadt macht. Auch für Christian Leitner bedeutet Standort wesentlich mehr als Frequenz und Quadratmeterpreis. Entscheidend ist das gesamte Umfeld: das Quartier, die Gastronomie, die anderen Geschäfte, die Aufenthaltsqualität und ein guter Mix aus Handel, Gastronomie, Dienstleistungen, Kultur und Wohnen. „Retail funktioniert langfristig dort, wo ein Standort einen Grund bietet, hinzugehen.“ Eine attrak- tive Innenstadt entsteht nicht von selbst, die Gestaltung ist deshalb auch eine wesentliche Aufgabe für Städte und Gemeinden. Ausblick: Die Zukunft des Handels liegt im Zusammen- spiel Die vier Stimmen setzen unterschiedliche Schwerpunkte, doch ihre Botschaft ist ähnlich: Austauschbare Konzepte geraten unter Druck, während klare Positionierung, per- sönliche Beratung und besondere Erlebnisse an Bedeu- tung gewinnen. Gleichzeitig hängt die Zukunft des statio- nären Handels nicht allein von den Händler:innen ab. DI Romina Jenei hält fest, dass ebenso Immobilieneigen- tümer:innen und Städte gefordert sind. Arch. DI Heide- marie Kriz nennt ein gemeinsames, langfristiges Konzept von Stadtplanung, Immobilienwirtschaft und Handel ent- scheidend, um Innenstädte als wirtschaftlich attraktive und lebendige Orte mit eigenständiger Identität und Mehrwert zu positionieren. Christian Leitner versteht Retail als Teil eines größeren Ökosystems, in dem Händler:innen, Marken, Immobilien- eigentümer:innen, Städte und Politik ein gemeinsames Interesse an attraktiven Standorten haben sollten. Seine Zuversicht: „Der stationäre Handel wird nicht ver- schwinden. Er wird anders aussehen als früher – persönlicher, emotionaler, flexibler und konzeptionell wesentlich stärker.“ Christian Leitner

Neue Impulse erwartet Dr. Stephan Mayer-Heinisch unter anderem bei Sport- und Fitnessmode, Beauty und Nah- rungsergänzungsmitteln. Auch Konzepte aus dem Ausland kommen nach Österreich und suchen passende Stand- orte, viele davon mit kleinen Flächen. „Entscheidend sind eine gute Idee, die passende Lage und ein Angebot, das neugierig macht.“ Wachstumspotenzial sieht Arch. DI Heidemarie Kriz bei hybriden Konzepten, die Handel, Gastronomie, Dienst- leistungen und Community verbinden. Technologie und KI werden zudem Prozesse und Customer Journeys ver- ändern. Christian Leitner wiederum wünscht sich kleinere und effizientere Flächen und erwartet flexiblere Modelle: modulare Store-Konzepte, Pop-ups als Markttest, Shop- in-Shop-Lösungen, temporäre Formate und neue Miet- modelle. „Nicht jede Marke braucht sofort 500 oder 1.000 Quadratmeter und einen Zehnjahresvertrag. Man muss Konzepte ausprobieren können.“ Innenstädte müssen mehr bie- ten als Einkaufsmöglichkeiten Für DI Romina Jenei beginnt die Herausforderung schon vor dem Einkauf. „Shopping allein ist heute kaum mehr Freizeitbeschäftigung“, sagt sie. Es konkurriert mit vielen anderen Aktivitäten und lässt sich bequem online erledi- gen. Der Handel muss attraktiv sein, Erlebnisse schaffen und Einkauf mit Gastronomie, Events und Dienstleistungen verbinden. Entscheidend ist aber der Schritt davor: Men- schen überhaupt von der Couch zu holen. Dafür braucht es Gründe, kommen zu wollen und zu müssen, etwa Ge- sundheit, Freizeit, Bildungs- und Betreuungsinfrastruktur und Aufenthaltsqualität. Arch. DI Heidemarie Kriz sieht das ähnlich ganzheitlich: „Innenstädte müssen wieder zu attraktiven Lebensräumen werden, nicht nur zu Ansammlungen von Verkaufsflä- chen.“ Dazu gehört ein ausgewogener Mix aus individuel- lem Handel, Gastronomie, Kultur, Dienstleistungen und Wohnen. Leerstände sollen aktiv bespielt, Erreichbarkeit und Aufenthaltsqualität verbessert werden. Der Handel wiederum muss mehr bieten als online verfügbare Pro- dukte: Persönlichkeit, Beratung, Inszenierung und multi- sensorische Erlebnisse. Dr. Stephan Mayer-Heinisch fasst seine Antwort in vier A zusammen: „Für mich sind vier A entscheidend: Anfahrt, Ambiente, Auswahl und Awareness.“